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关于南航取消部分国际航班的公告

本篇文章给大家分享南航取消日本的航班，以及关于南航取消部分国际航班的公告对应的知识点，希望对各位有所帮助。

简述信息一览：

虽能当日成行，但延误超过4小时的，补偿每位旅客不低于100元，或提供等值标准的相关服务；次日成行的，补偿每位旅客不低于200元，或提供等值标准的相关服务。

对于延误或取消航班的旅客，并没有明确的法律要求航空公司必须提供赔偿。

（图片来源网络，侵删）

航空公司在原定的航班离站时间4个小时（含）到8个小时之内，航空公司向旅客提供200元的人民币补偿。航空公司在原定航班离站时间8小时（含）以上的，那么需要向旅客提供400块钱的人民币补偿。

最高不得超过机票价格的10%；在航班离站规定时间24小时以内，2小时之前退票，收取客票价10%的退票费；在航班离站规定时间2小时以内退票，收取客票价20%的退票费；在航班离站规定时间后退票按误机处理。

延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币300元。

（图片来源网络，侵删）

如因南航自身原因导致飞机延误，南航将根据实际延误时间向旅客提供经济补偿。在航班预定起飞时间4小时（含）至8小时内，航空公司向旅客提供200元人民币补偿。

如果是不可抗力因素造成航班延误或取消，根据中国民航局规定，航司不需要提供赔偿。

航班起飞1小时后，收取票面的50%作为退票费。若航班延误、取消或者变更承运人，收取票面的10%作为退票费。需要注意的是，以上退票费标准仅适用于南航直接销售的机票。

飞机因天气原因延误没有赔偿。天气原因并不属于航空公司的原因，航空公司仅会为协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。

改签费用不退还；特殊情况：由南方航空公司推迟、取消航班或误判航班状态引起的票务变更，免收机票改签费用。在天气等不可抗力因素影响下，致使航班延误、取消的，按照中国民航规定执行。

改签时间必须在原航班起飞前72小时内完成，并且必须改签到与原航班相同的航班日期和航班路线。如果需要更换至其他日期、目的地或航班，则需要支付差价。

1、当您收到航班取消的通知时，您可以按照以下步骤进行处理：首先要确认是航空公司取消的航班还是机场原因。如果是航空公司取消，一般是有赔偿的，或者解决一天的住宿和用餐，因此只有到航空公司柜台去处理了。

2、如果航空公司发送给您关于航班取消或改签的信息，您应该先通过官方渠道进行确认。您可以登录航空公司***或拨打官方客服电话，核实该信息是否真实。此外，如果您收到关于航班取消或改签的信息，要注意信息的来源和内容。

3、联系航空公司：第一时间联系航空公司客服，询问航班取消的原因和处理方法。航空公司可能会为你安排其订的机票突然通知航班取消怎么办他航班或者退款。在联系航空公司前，可以先查看所购买机票的退改签政策，以便更好地与航空公司进行协商。

4、不要轻信这类短信，很有可能是咋骗短信。如有疑问可直接联系航空公司的客服。

5、改签后的机票价格超过原购买价格的，不需要补差价。但如果低于原价，航空公司不会退还差价。一般航班取消后，不仅可以改签，还可以直接重新购票，具体看个人情况。如果乘客有足够的时间，可以直接选择改乘其他航班。

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