航班延误投诉

本篇文章给大家分享航班延误投诉，以及航班延误投诉电话对应的知识点，希望对各位有所帮助。

简述信息一览：

• 1、投诉航空公司都什么渠道
• 2、12326航空投诉强吗?2326投诉航空公司有用吗?
• 3、航班延误投诉
• 4、航空公司最怕哪里投诉
• 5、航班延误怎么投诉
• 6、12326投诉航空公司有用吗

投诉航空公司都什么渠道

1、网页投诉渠道：中国南航-用户反馈 （二）民航局投诉方法：民航局设有专门受理消费者投诉的渠道，可以直接进入民航局*** 找到首页右下方的社会监督板块，点击“消费者投诉”图标，进入相关消费者投诉页面。

2、手机APP、微信等多种投诉渠道，完善相关服务功能，形成统一的综合性、智能化的民航服务监督平台，为消费者提供快速咨询、投诉举报、航班延误取消原因确认等一站式服务。

3、直接投诉到航空公司专门的投诉部门。投诉到民航总局消费者投诉信箱威胁诉诸法律。如涉及其他国家，可寻求其他国家民航监管机构接入。寻求包揽诉讼帮助。微博微信知乎等媒体公众平台。

12326航空投诉强吗?2326投诉航空公司有用吗?

1、投诉民航是有用的。12326，是为了改变旅客在投诉过程中得不到航空公司的答复而设立的中国民航服务质量监督电话。有旅客反映说，在民航遇到问题向机场、向航空公司投诉，但是得不到回复或者是石沉大海。

2、有用，12326投诉有用。12326，是为了改变旅客在投诉过程中得不到航空公司的答复而设立的中国民航服务质量监督电话。

3、大。12326民航服务质量监督电话开通，国内航空公司投诉响应率达100% 。董志毅强调，12326开通后，航空公司、机场等相关企业要继续履行好首问责任制，认真对待旅客投诉，耐心细致解释、合法合理解决。

4、航空投诉力度还是挺大的，而且乘客选择拨打12326的方式去投诉航空公司，相对而言会有很大的用处。

5、主要是基于原民航投诉电话，其功能是对机场、航空公司等进行监管。妥善处理乘客投诉。需要注意的是，12326热线不是机场和航空公司投诉的替代品，而是监督员，起到监督作用，是旅客投诉航空公司非常重要的渠道。

航班延误投诉

1、法律分析：航班延误投诉：乘客如果要维护自己的权利，可向航空公司主管投诉的部门、***主管部门、消费者协会投诉，或到******。

2、这时候乘客可以拨打12326反映具体情况，避免自己的权益受到损害。目前12326有航班延误、消费者投诉、取消原因、咨询三大功能。乘客拨打12326，只需根据相关提示输入个人信息，即可转人工服务。

3、对于乘客来说，如果乘坐飞机的过程中有碰到任何的问题，跟机场或者航空公司投诉后，却没有任何的效果，甚至还有出现一直被拖延的情况。此时乘客就能通过拨打12326电话的方式，反应出具体的情况，避免自身的权益受到损伤。

航空公司最怕哪里投诉

1、航空公司最怕的投诉部门有：客户服务部门、监管部门、航班延误或取消部门、法律部门、社交媒体部门。客户服务部门 客户服务部门是航空公司的第一个窗口，也是旅客反映问题的主要渠道。

2、航空最害怕的投诉就是客服拨打12326热线电话。12326是属于中国明航服务质量监督电话，当乘客在航空出行的过程中，碰到任何问题后跟航空公司或者机场投诉，却没有得到回复，或者一直都被拖延没有处理。

3、最怕用户拨打12315进行投诉，其次就是中国民航总局。投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等；被投诉方的基本情况。

4、航空最怕的投诉就是客服打12326热线。乘客在进行投诉时，需要明确填写相关内容，如乘客的联系地址、姓名、电话，以及被投诉方的基本信息，如被投诉方的地址、姓名等。

航班延误怎么投诉

法律分析：航班延误投诉：乘客如果要维护自己的权利，可向航空公司主管投诉的部门、***主管部门、消费者协会投诉，或到******。

理性***，千万不能***取身体暴力或者语言暴力的方式***，例如，罢乘、霸机、冲闹机场、冲撞工作人员等，否则可能受到警方的治安处罚。

消费者如果在消费过程中购买了假冒伪劣商品或者接受了不合理的服务，都可以拨打12315投诉。旅客投诉：如果在航班上没有得到很好的服务，或者航班延误，都可以向航空公司投诉。

当航班延误时，乘客可以根据以下步骤申请赔偿：了解航班延误情况：首先需要了解航班延误的原因和具体时间。这可以通过与航空公司工作人员沟通或查看航班状态信息来确认。

如需选择其他交通方式，可持本人有效证件、航班延误证明、电子客票行程单及用于支付车票的***（仅限持***支付的旅客）与原售票点联系；拨打航空公司售票服务热线；登录航空公司官方网站或相关票务网站。

12326投诉航空公司有用吗

1、有用。12326是民航监督投诉电话，通过此渠道可有效维护消费者权益。民航局设立该电话旨在加强监管，提高服务水平，对航班延误、服务问题等进行及时处理。消费者在投诉时应提供准确信息，虚假投诉将受到法律制裁。

2、是主要就是以原有的民航投诉电话作为基础，功能就是监督机场、航空公司等妥善去处理好乘客的投诉。

3、但真正受理投诉的还是航空公司。有些用户投诉情况特别严重的话还是会直接受理的，所以说12326投诉电话还是有作用的只不过有时候就把你的投诉电话转拨航空公司受理了。

关于航班延误投诉和航班延误投诉电话的介绍到此就结束了，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于航班延误投诉电话、航班延误投诉的信息别忘了在本站搜索。